よくある質問

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商品の見積りはいつ入手できますか?

通常、お問い合わせをいただいてから24時間以内にお見積もりをお送りいたします。お急ぎの場合は、オンラインコミュニケーション、トレードマン、またはお電話にてご連絡ください。

製品価格にロゴは含まれていますか? ロゴやパッケージをカスタマイズするにはどうすればよいですか?

記載されている製品価格にはロゴは含まれておりません。製品は通常、ポリ袋で梱包されます。ロゴやカスタム梱包が必要な場合は、具体的な価格について弊社営業までお問い合わせください。

注文前に確認用のサンプルを 1 つ入手することはできますか?

はい、価格に合意する前にサンプルを 1 つ入手して確認することは問題ありません。サンプル費用と配送料はお客様から徴収させていただきますが、もちろん、ご注文後にサンプル費用を返金いたします。

独自のデザインを作成できますか?

はい、問題ありません!画像をご提供いただくだけで、弊社のデザイナーがお客様の画像に合わせて確認用のクラフト画像を作成します。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルのリードタイムは約7日間です。量産品のリードタイムは、ご入金確認後20~30日です。リードタイムは、(1) ご入金確認後、(2) 製品の最終承認をいただいた時点から適用されます。当社のリードタイムがお客様の納期に合わない場合は、担当営業までご相談ください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、ご対応可能です。

商品の安全で確実な配送を保証しますか?

はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には専用のハザード梱包材を使用し、温度管理に敏感な品物には認定冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

支払い条件はどうですか?

T/T、Western Union、Paypal、Money Grameなど。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレス便は最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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